ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN HOẠT ĐỘNG

(Áp dụng cho dịch vụ tư vấn du học của Woori Education)

1. Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản này quy định quyền lợi và nghĩa vụ giữa Công ty TNHH Du học Quốc tế Woori (gọi tắt là “Woori”) và khách hàng khi sử dụng dịch vụ tư vấn du học.

2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

  • Khách hàng phải cung cấp thông tin chính xác về học vấn, tài chính và sức khỏe.
  • Độ tuổi tối thiểu: 15 tuổi (cần người giám hộ đồng ý nếu dưới 18 tuổi).
  • Chấp nhận chính sách bảo mật và quy trình làm hồ sơ của Woori.

3. Quy Trình Dịch Vụ

3.1. Tư Vấn & Đăng Ký

  • Woori cung cấp tư vấn miễn phí về trường, ngành học, visa.
  • Sau khi ký hợp đồng, khách hàng đóng phí đặt cọc (nếu có).

3.2. Làm Hồ Sơ

  • Woori hỗ trợ:
    ✔ Dịch thuật, công chứng giấy tờ
    ✔ Luyện phỏng vấn visa
    ✔ Đặt lịch hẹn với Đại sứ quán

3.3. Hoàn Thiện Thủ Tục

  • Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán học phí trường và phí xin visa.
  • Woori không hoàn lại phí dịch vụ nếu khách hàng tự ý hủy hồ sơ.

4. Chính Sách Thanh Toán

  • Phí dịch vụ: Đóng theo từng giai đoạn (chi tiết trong hợp đồng).
  • Hoàn tiền: Chỉ áp dụng nếu Woori không thể hoàn thành dịch vụ đã cam kết.

5. Bảo Mật Thông Tin

  • Woori cam kết không tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba.
  • Dữ liệu chỉ sử dụng để làm hồ sơ du học.

6. Trách Nhiệm Của Woori

  • Tư vấn trung thực, minh bạch về trường và chi phí.
  • Hỗ trợ xuyên suốt từ khi làm hồ sơ đến khi nhập học.
  • Không chịu trách nhiệm nếu khách hàng cung cấp thông tin sai lệch.

7. Trách Nhiệm Của Khách Hàng

  • Cung cấp đầy đủ giấy tờ theo yêu cầu.
  • Tuân thủ quy định của trường và luật pháp Hàn Quốc.
  • Thanh toán đúng hạn các khoản phí.

8. Giải Quyết Tranh Chấp

  • Mọi tranh chấp được ưu tiên hòa giải.
  • Nếu không đạt thỏa thuận, sẽ giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Hà Nội.

9. Liên Hệ

📞 Hotline: 0869 102 999
🏢 Địa chỉ: Số 100 Mễ Trì Hạ, Nam Từ Liêm, Hà Nội

*Cập nhật lần cuối: 10/2024. Woori có quyền điều chỉnh điều khoản sau khi thông báo trước 15 ngày.*

LƯU Ý:

  • Vui lòng đọc kỹ trước khi ký hợp đồng.
  • Tài liệu này là một phần của hợp đồng dịch vụ.

#WooriEducation #DieuKhoanDichVu #DuHocHanQuoc